事前調査でお客様の信頼を勝ち取り、商談を成功に導くツールとして活用

TOPPAN株式会社情報コミュニケーション事業本部ビジネストランスフォーメーションセンターエクスペリエンスデザイン第一本部CXプランニング部前田 聡子様 ※以下、敬称略――はじめに部署の業務内容について教えていただけますか？ 私がいるビジネストランスフォーメーションセンターは、企...

Knowns Bizからしか分からない潜在顧客のデータを重宝

株式会社ピエトロマーケティングデザイン室中村 翔太様（右）森山 求様（左）（商品事業本部 営業サポートセンター兼務）※以下、敬称略――まずは、お二人の業務内容を教えて下さい。中村：マーケティングデザイン室は、新規・既存の商品企画からブランディング、プロモーションに至るまで川上から川下を一気通貫で担っ...

マーケティングにおける「Who」を迅速に理解するためのツール

大日本印刷株式会社情報イノベーション事業部DXセンターセールスプロモーション本部統合企画販促第１部部長　　　土屋 祐介 様 (右)リーダー　山二 雅之 様 (左)近藤 紗和子 様 (中央)※以下、敬称略――まずは、皆さまの部署のミッションや業務内容を教えて下さい。 土屋：私達が所属する情報...

手触り感をもって生活者を語れることが信頼と実績に

株式会社Hakuhodo DY ONEプランニング本部 ストラテジックプランニング局マーケティングプランナー外池周平氏※以下、敬称略抱えていた課題：既存セルフリサーチのサービスに対し、リードタイムの長さと費用面で不満を感じていたこと活用した機能：認知などの時系列分析、7 Journey、ファネル分析...

データ活用でお客様の課題を解決する組織へ進化

株式会社北海道新聞社東京支社営業局- 堤 智久 氏（中央左）- 濱谷 歩 氏（リモート参加）営業局ソリューション推進部- 花井 篤志 氏（中央右）- 平松 元親 氏（右）- 杉林 和亮 氏（左）※以下、敬称略――はじめにみなさまの部署の業務内容やミッションを教えていただけますか？花井：私たちの所属す...

消費者の声を迅速に得ることで、業務スピードと質の向上

株式会社イプサブランドディベロップメント部ストラテジー＆コミュニケーショングループグループリーダー　倉本　直志さん　（中央左）商品企画グループグループリーダー　中村　燈さん　（中央右）黒澤　雅子さん　（左）三田村　和音さん　(右)※以下、敬称略――Knowns Bizを利用する以前、商品開発チームで...

広告戦略における"初期仮説"の工数をチーム全体で月60～100時間削減。戦略策定に使える期間を増やす

株式会社オプト プランニング統括室 室長コミュニケーションデザイン部 部長中村 駿介氏 （画面右）コミュニケーションデザイン部尹 勝鉉氏 （画面左） ※株式会社オプトはデジタルホールディングスグループです「デジタルで、この国の新しい基本をつくる。」をミッションに掲げ、広告事業を通...

サステナビリティを可視化できる未来へ 

株式会社ユーグレナD2C部 CRM課 兼 新規接点開発課渡辺 悠介 さん「Knowns Biz」を導入していただいた企業に、導入の経緯や使ってみた感想を深掘りする「User Interview」。今回は、ユーグレナでブランド戦略やD2C販売を担当する渡辺さんにお話をお聞きしました。(聞き手：永野広志...

デジタルで情熱を伝えるために

Pomalo株式会社代表取締役社長 高橋 崇之さん「Knowns Biz」を導入していただいた企業に、導入の経緯や使ってみた感想を深掘りする「User Interview」。今回は、Pomalo代表の高橋さんにお話をお聞きしました。(聞き手：永野広志(Paul.))右脳も左脳も使える会社にしたかった...

ブランドを育てていくための正しいデータ活用を 

株式会社サイカ（右から）事業本部 カスタマーサクセス統括部 Strategic Planning部部長 シニアストラテジックプランナー岩井暁宏 さん事業本部 Analysis部 Analysis2課課長永井佑典さん「Knowns Biz」を導入していただいた企業に、導入の経緯や使ってみた感想を深掘り...

戦略強化のパートナーと捉えています

株式会社 AOI Pro.ビジネスプロデュース部チームリーダー  マーケティングプロデューサー 松本周さん　ビジネスプロデュース部ビジネスプロデューサー吉原大佑さん「Knowns Biz」を導入していただいた企業に、導入の経緯や使ってみた感想を深掘りする「User Interview」。今...

未来の予兆を掴め

株式会社博報堂第三ブランドトランスフォーメーションマーケティング局プラニング一部 部長 イノベーションプラニングディレクターEARTH MALL プロデューサー小田部 巧 さん「Knowns Biz」を導入していただいた企業に、導入の経緯や使ってみた感想を深掘りする「User Interv...